Як перетворити вхідні електронні листи від клієнтів на завдання в проєкті автоматично?
Вітаємо на форумі Odoo
Ця спільнота призначена для користувачів професіоналів та ентузіастів Odoo. Діліться та обговорюйте актуальні задачі та питання, створіть свій професійний профіль і ставайте кращими разом з нами.
Це запитання позначене
1
Відповісти
7
Переглядів
Це чудова функція для організації служби підтримки або прийому заявок. Вам не потрібно створювати завдання вручну.
Відкрийте модуль Проекти.
Знайдіть потрібний проєкт, відкрийте його та перейдіть у Налаштування (через іконку шестірні біля назви або меню).
Перейдіть на вкладку Налаштування.
Знайдіть найперше поле у лівій колонці - Email Alias.
Впишіть бажаний псевдонім (наприклад, support) у поле перед вашим доменом (щоб вийшло, наприклад, support@mycompany.odoo.com).
Збережіть налаштування. Тепер кожен лист на цю адресу автоматично створить нове завдання у цьому проєкті, де темою буде назва листа, а в описі збережеться сам текст звернення.
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!
Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!
Реєстрація| Related Posts | Відповіді | Переглядів | Дія | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
черв. 26
|
67 | ||
|
|
2
січ. 26
|
206 | ||
|
|
1
січ. 26
|
214 | ||
|
|
1
січ. 26
|
225 | ||
|
|
1
січ. 26
|
215 |