Skip to Content

Вітаємо на форумі SAP

Ця спільнота призначена для користувачів професіоналів та ентузіастів SAP. Діліться та обговорюйте актуальні задачі та питання, створіть свій професійний профіль і ставайте кращими разом з нами. 

Зареєструйтеся

Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
Це запитання позначене
1 Відповісти
233 Переглядів

Вітаю! Клієнт дзвонить і запитує про своє замовлення, але називає не наш внутрішній номер SAP, а свій номер закупівлі (наприклад, 'PO-5566'). Ми вносили цей номер в поле 'Номер посилання'. Як мені знайти цей документ, шукаючи саме по цьому полю?

Аватар
Відмінити

Вітаю!
Так, це стандартна функція. Найшвидший спосіб — використати режим "Пошук" (Find mode) безпосередньо у вікні документа (наприклад, у "Замовленні клієнта").

Вам не потрібно знати внутрішній номер SAP; ви можете шукати по будь-якому полю, включаючи "Номер посилання".

  1. Відкрийте вікно документа
    Відкрийте той тип документа, який ви шукаєте. Наприклад, Продажі → Замовлення клієнта.
  2. Увімкніть режим "Знайти"
    Натисніть на іконку "Знайти" (бінокль) на верхній панелі інструментів або просто натисніть комбінацію клавіш Ctrl + F.
    • Усі поля у вікні стануть жовтими, це означає, що ви в режимі пошуку.
  3. Введіть номер посилання
    Знайдіть поле "Посилальний номер" (Customer Ref. No.) і введіть у нього номер, який назвав клієнт (наприклад, PO-5566).
    • Порада: Можна використовувати * (зірочку) як універсальний символ. Наприклад, якщо клієнт пам'ятає лише "5566", ви можете ввести *5566.
  4. Натисніть "Знайти"
    Натисніть кнопку "Знайти" (Find) внизу вікна.

Як працює:

Система миттєво знайде і відкриє потрібний документ. Якщо під цей номер підпадає кілька документів (наприклад, Замовлення і Рахунок), SAP покаже список усіх збігів, з якого ви зможете вибрати потрібний.

Аватар
Відмінити
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
0
груд. 25
36
0
груд. 25
41
0
груд. 25
40
0
груд. 25
40
0
груд. 25
36