"Вітаю! У нас активно розвивається сервісний напрямок. Коли дзвонить клієнт і каже 'у мене зламався товар', я хочу десь фіксувати це детально: серійний номер пристрою, опис поломки, хто майстер прийняв і який поточний статус ремонту (в роботі / чекаємо запчастини / готово). У звичайних 'Активностях' (Activities) це робити незручно, там замало полів. Чи є в системі спеціальний модуль для обліку гарантійних звернень?
Вітаємо на форумі SAP
Ця спільнота призначена для користувачів професіоналів та ентузіастів SAP. Діліться та обговорюйте актуальні задачі та питання, створіть свій професійний профіль і ставайте кращими разом з нами.
Клієнт звернувся з поломкою товару. Де реєструвати такі звернення і ремонт?
Це запитання позначене
20
Переглядів
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!
Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!
Реєстрація| Related Posts | Відповіді | Переглядів | Дія | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
лют. 26
|
119 | ||
|
|
0
лют. 26
|
23 | ||
|
|
0
лют. 26
|
18 | ||
|
|
1
лют. 26
|
58 | ||
|
|
0
лют. 26
|
34 |