Вітаю!
У SAP Business One це робиться в два кроки: створюємо окремі прайс-листи і призначаємо їх клієнтам.
1) Створити прайс-листи для сегментів (роздріб/опт/VIP)
Запаси → Прейскуранти → Прейскуранти (Inventory → Price Lists → Price Lists)– Створіть окремі прайси, за потреби задайте базовий прайс + коефіцієнт (Base List + Factor) або внесіть ціни вручну по товарах.

2) Призначити прайс клієнтам
Ділові партнери → Основні дані ділового партнери → [клієнт] → вкладка Умови оплати → поле Прайс-лист (Business Partners → Business Partner Master Data → Payment Terms → Price List) – Виберіть відповідний прайс для кожної категорії клієнтів — далі ціни в документах підставлятимуться автоматично.

Для групових правил (наприклад, додаткові знижки для «Опт») використовуйте Запаси → Прейскуранти → Спеціальні ціни → Спеціальні ціни для ділових партнерів (Inventory → Price Lists → Special Prices → Special Prices for Business Partners) і встановлюйте умови за групою BP або за групою товарів.