Що таке “активність” у SAP Business One і для чого вона використовується?
Вітаємо на форумі SAP
Ця спільнота призначена для користувачів професіоналів та ентузіастів SAP. Діліться та обговорюйте актуальні задачі та питання, створіть свій професійний профіль і ставайте кращими разом з нами.
Це запитання позначене
1
Відповісти
60
Переглядів
Вітаю!
У SAP Business One “активність” — це окремий тип запису, який використовується для фіксації будь-якої взаємодії з клієнтами, партнерами або колегами.
Простими словами, активність — це ваше нагадування, запис або звіт про подію: дзвінок, зустріч, email, завдання, службова записка тощо.
Ви можете:
- створити активність для себе або колеги;
- зазначити дату, час, тип взаємодії;
- додати примітку або результат;
- прив’язати активність до картки клієнта, документа або проєкту.
Активності зручно використовувати для:
- ведення CRM-історії по клієнтах;
- планування задач (на кшталт “перетелефонувати клієнту в понеділок”);
- створення звітів по роботі менеджерів (хто скільки дзвонив, зустрічався тощо).
Вони не впливають на бухгалтерію, але дуже корисні для контролю продажів, сервісу та внутрішньої комунікації.
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!
Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!
Реєстрація| Related Posts | Відповіді | Переглядів | Дія | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
серп. 25
|
26 | ||
|
|
1
серп. 25
|
23 | ||
|
|
1
серп. 25
|
27 | ||
|
|
1
серп. 25
|
26 | ||
|
|
1
серп. 25
|
27 |