Добрий день! Ми нещодавно перейшли на Odoo і хочемо розсилати клієнтам SMS: про акції та нагадування про записи. Встановив застосунок SMS-маркетинг, але не розумію, що робити далі. Чи потрібно десь реєструватися або підключати оператора? І чи можна якось перевірити, що все працює, до відправки всім клієнтам?
Вітаємо на форумі Odoo
Ця спільнота призначена для користувачів професіоналів та ентузіастів Odoo. Діліться та обговорюйте актуальні задачі та питання, створіть свій професійний профіль і ставайте кращими разом з нами.
Це запитання позначене
1
Відповісти
2
Переглядів
Добрий день! У SMS-маркетингу Odoo є два варіанти відправки:
- Вбудований сервіс Odoo (IAP) працює "з коробки", підключати окремого оператора не потрібно.
- Інтеграція з Twilio потрібна для країн із суворішими вимогами до SMS-розсилок.
Для більшості компаній достатньо першого варіанту. Порядок налаштування такий:
1. Реєстрація SMS-акаунта
- Відкрийте Налаштування і прогорніть до розділу Контакти.
- Біля пункту Send SMS натисніть Manage Service & Buy Credits. Якщо встановлено модуль Twilio, спершу оберіть варіант Send via Odoo.
- Вгорі сторінки буде попередження, що акаунт не зареєстрований. Натисніть Register, введіть номер мобільного і отримайте код підтвердження.
- Введіть код і натисніть Register.
2. Ім'я відправника
Далі Odoo запропонує задати ім'я відправника (sender name) довжиною від 3 до 11 латинських літер і цифр. Саме його клієнт бачитиме замість номера. Подумайте над ним заздалегідь: змінити його потім не можна. Можна натиснути Skip for now, тоді SMS приходитимуть із короткого номера, а ім'я можна буде задати пізніше.
3. Купівля кредитів
SMS у вбудованому сервісі передплачені: за кожне повідомлення з балансу списуються кредити. На тій самій сторінці SMS-акаунта біля поля Balance натисніть Buy Credit і оберіть пакет. Кредити не згорають, на покупку виставляється рахунок.
4. Перевірка
- Тестове повідомлення з розсилки: у застосунку SMS-маркетинг відкрийте або створіть розсилку, впишіть текст і натисніть Test. Введіть свій номер і натисніть Send Test.
- SMS з картки контакту: у застосунку Контакти відкрийте свою картку, натисніть на іконку шестерні і оберіть Send SMS. Відправлене повідомлення з'явиться в чаттері контакту.
Коли тестове SMS прийшло, можна запускати розсилку на клієнтів.
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!
Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!
Реєстрація| Related Posts | Відповіді | Переглядів | Дія | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
лист. 26
|
1 | ||
|
|
1
лист. 26
|
2 | ||
|
|
1
лист. 26
|
1 | ||
|
|
1
лист. 26
|
0 |