Після завершення робочого дня я хочу переглянути всі чати, які вели мої менеджери з клієнтами на сайті, щоб проконтролювати якість обслуговування. Як знайти архів завершених сесій?
Вітаємо на форумі Odoo
Ця спільнота призначена для користувачів професіоналів та ентузіастів Odoo. Діліться та обговорюйте актуальні задачі та питання, створіть свій професійний профіль і ставайте кращими разом з нами.
Це запитання позначене
1
Відповісти
5
Переглядів
Доброго дня!
Усі проведені розмови зберігаються в системі автоматично. Ви можете переглянути їх, перейшовши до меню Живий чат > Сесії. Там ви побачите список усіх сесій, відфільтрувавши їх за датою, наприклад.
Відкривши конкретну сесію, ви зможете прочитати повну історію листування, побачити, хто з операторів спілкувався, і, за потреби, перетворити такий чат на лід у CRM.
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!
Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!
Реєстрація| Related Posts | Відповіді | Переглядів | Дія | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
лип. 26
|
6 | ||
|
|
1
лип. 26
|
4 | ||
|
|
1
лип. 26
|
5 | ||
|
|
0
лип. 26
|
3 | ||
|
|
1
лип. 26
|
3 |