У нас є інтернет-магазин і сторінка техпідтримки. Ми хочемо, щоб повідомлення зі сторінки товарів йшли до менеджерів з продажу, а з розділу допомоги - до саппорту. Чи можна в модулі "Живий чат" налаштувати такий розподіл без програмування?
Вітаємо на форумі Odoo
Ця спільнота призначена для користувачів професіоналів та ентузіастів Odoo. Діліться та обговорюйте актуальні задачі та питання, створіть свій професійний профіль і ставайте кращими разом з нами.
Це запитання позначене
1
Відповісти
3
Переглядів
Вітаю! Так, це можна реалізувати за допомогою правил відображення каналів. Створіть два окремі канали чату в меню Живий чат > Канали: один для продажів, інший для підтримки, та призначте відповідних операторів. Далі в налаштуваннях кожного каналу на вкладці "Правила" додайте умову "Регулярне вираження URL", вказавши відповідні частини посилань (наприклад, /shop та /help). Завдяки цьому відвідувачі автоматично бачитимуть різні віджети чату залежно від сторінки, на якій вони знаходяться.
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!
Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!
Реєстрація| Related Posts | Відповіді | Переглядів | Дія | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
лип. 26
|
6 | ||
|
|
1
лип. 26
|
6 | ||
|
|
1
лип. 26
|
4 | ||
|
|
1
лип. 26
|
5 | ||
|
|
0
лип. 26
|
3 |